一辆理想汽车行驶在西安市途中突然熄火。图为理想汽车示意图。（JADE GAO/ AFP）

中国一辆理想汽车在行驶途中突然熄火，车主西安市的衡先生表示：“刹车没有反应，车上所有的按钮均不起作用，车门也打不开，太害怕了。”该消息登上百度12月16日热搜。

据大风新闻12月15日消息，车主西安市衡先生2022年10月花费46万多元人民币购买了一辆理想L9汽车，至今跑了4万多公里。

12月14日上午10时左右，衡先生开车正行驶在西影路上，突然，车内的娱乐屏黑了，衡先生想把车停下来，“刹车没有反应，挡位也无法切换，车上所有的按钮均不起作用，车门也打不开，太害怕了。”

衡先生表示，万幸的是当时车行驶在最靠边的车道，车速也不快，后面的车见状，赶紧绕开，“要是行驶在高速上，突然停下来，后果不堪设想。”

衡先生立刻联系理想汽车客户服务中心，在说明没有按车上任何按钮之后，客服说刚才是系统在升级系统，并表达了歉意。

对此，衡先生表示不解：“升级系统为什么不等到车静止的时候进行呢？或者给我们一个二维码，我们方便了就扫码升级，而不是说升级就升级，所以，这不是道歉的事情。”

衡先生汽车上的系统持续升级了40多分钟才结束，在这期间，衡先生一直在车内等着，也出不来。

该消息被媒体披露后，引发网民热议。

网民“顽主痞子骑士”担忧的表示：“这要是在高速上，后果会咋样？”

“抗坊南e”则认为：“这是自己花钱买受别人控制自己。”

“聆听StHbd”表示：“电动车，任何品牌的车，后台都随时可以让其熄火，这个风险极大，反正我不开新能源车，白给也不要。”

但网民“天涯山岚”说：“理想汽车不可能出现行驶中OTA自动升级的情况，因为理想汽车OTA升级有前提条件：车辆必须在P档，人员必须下车并锁闭车门，电量大于8%。”

网民“江南驿站”则回复称：“软件系统的bug随时可能出现。”

还有网民建议，是否可以优化一下，设置一个应急按钮，系统升级中途可以紧急退出，或者预备一个备用系统，在系统升级的过程中，汽车依然可以使用老系统正常发动呢？