图为联合爱迪生的工人在作业。（KENA BETANCUR/AFP via Getty Images）

许多市民还在对刚刚过去这个冬天的高额账单感到震惊不已，电力公司联合爱迪生（Con Edison）已经再一次提出电费涨价了。能源价格上涨让不少民众在Reddit、抖音（TikTok）与脸书（Facebook）上发问求助，引发广泛关注。

Gothamist就此采访了联合爱迪生公司、州政府官员及民间倡议团体，解析电费账单构成与节省策略，并为无力支付账单的居民提供应对方式。

联合爱迪生的账单主要由三个部分组成：税金与附加费、电力供应费用和传输费（Delivery Charges）。

为何去年冬天账单特别惊人？——去年冬季平均气温仅34.8华氏度（约1.5°C），创下十年来新低。寒冷天气使暖气系统需长时间运转，导致耗电量大增。

感觉账单异常该怎么办？——可以主动联络电力公司，先向联合爱迪生或国家电网（National Grid）查询账单明细，搞清自家是否属于“共用电表”；可要求检测电表，但电表真有故障的情况很少；若电力公司回应无效，可向纽约州公共服务部（DPS）申诉，网址为www.dps.ny.gov或拨打800-342-3355。

付不起账单怎么办？——若账单正确，但你仍难以支付，可考虑以下方案：

1.申请分期付款：Con Ed提供多种付款计划与缓缴选项，能避免因欠费而遭停电。加入为低收入用户提供电费补助的能源可负担计划（EAP）。

2.申请国家补助：纽约州提供冷气与暖气补助，相关连结可在https://otda.ny.gov/programs/heap/查询。

3.向民代寻求帮助：市议员与区长办公室设有选民服务单位，可协助居民与电力公司沟通，可在https://reurl.cc/XARdn3或者bit.ly/3GhJr0x查询联络资讯。