而在这之前，查询健康码时，系统会同时将核酸检测和疫苗接种情况也显示出来，也就是说一次查询有三个查询进程并行。

IT专业人士石哥在《事不过三，要向模范生学习-西安一码通技术分析及几点优化建议》一文中对此有很详细的分析。涉及到主页面UI设计、CDN服务、Redis集群、仿真压测（基本上看不懂）。我找专业人士用大白话翻译了一下，大概是这样：

打个通俗的比方，就比方你去饭馆吃饭。

西安“一码通”，本来也不是大饭馆，菜单上非要整二十几个菜式，半天菜上不来，结果到后厨一看，就一个厨师。而上海、北京饭馆，家大业大，本来后台就有五六个厨师妥妥的，但是保险起见，谁来也只供应一个菜。

更要命的是，西安饭馆平时人坐不满，这一天乌泱泱来了一屋子顾客，门口还排着长队，服务员崩溃是必然的啊。

关于1月4日第二次崩溃，官方的解释，依然是流量过大。

“西安一码通”热线工作人员表示，如果一码通出现问题，可以先删除该小程序，然后再微信清理后台缓存，最后再重新关注登录就可以了。

12月30-31日，工信部总工程师韩夏到陕西调研。要求防止出现网络安全事故，出现问题要及时响应，快速修复；要持续做好大数据和信息化支撑，西安“一码通”要加强技术改进和网络扩容，确保平台安全稳定运行。韩夏还来到西安“一码通”工作专班，了解核酸采样系统应急处置措施，要求系统再优化，细节再完善，确保不出现拥塞宕机现象。

其实看到这里。“一码通”崩溃原因已经比较清晰了。当然最终以官方刘前局长本人的停职检查为准，如果我们看得到的话。

No.3不仅仅是“一码通”，也不仅仅是西安

从公开履历看，被免职的大数据局长是是一名“80”后，山东菏泽人。毕业于西安本地的双一流大学全日制本科。

大数据管理局的官网信息显示，刘军领导大数据局全面工作，分管数据标准与应用处、数据资源处、市12345市民热线管理办公室和“一码通”工作专班，联系西安大数据资产经营有限责任公司。

虽然不是计算机科班出身，但工作履历很完整，机关、基层都呆过，还担任过副局级的西安市委督查室主任，疫情当前，又是疫情防控核心业务部门的一把手，对于一把手疫情防控责任应该是很清醒的。

2020年实施“一码通”项目的时候，刘军担任大数据局主要领导已经近一年，又是亲自负责分管“一码通”工作专班。

从这个角度来说，刘军一点也不冤。

“一码通”的崩溃，折射出的是西安城市管理的粗放。

比如，有西安本地知情人士透露，表面上看，西安走到哪里都要扫码登记，实际上数据的可利用性不够，系统设计里没有统一的报送和汇总，还是靠人工操作为主。

再比如，各个区县，不同部门之间很多数据没打通。有确诊者的密接按理应该去隔离，但是迟迟没收到通知，直到确诊，网上著名的“求隔离而不得全家6人确诊”案例就是很明显的佐证。

还有单位通知居家，到社区测核酸，社区却称没有街道通知，最后不了了之。

张文宏医生有一个比方，防疫就比如瓷器店抓老鼠。诚哉斯言，西安这次对这句话应该会有更深的体会把。

但是问题不仅仅如此。

其实全国各地都曾出现过健康码系统崩溃的问题，据知情人士透露，被认为是防疫模范生的上海，也不是天生就如此优秀的，上海的“随申码”为例，最早由市大数据中心自主开发也不完善，后面由阿里、腾讯接手后才趋于稳定。

那么，从这个角度来说，如何建设类似健康码这样的公共系统，应该采取单一来源，还是公开招投标择优；是让垄断了通讯和流量资源的央企来独揽还是敞开让各种类型企业都公平参与竞争，靠业绩和能力说话，这是第一个问题。

同时，健康码系统中各个部门如公安、疾控、卫健、大数据之间如何真正打通，实现政府内部真正的“一码通”？这是第二个问题。

第三个问题，为什么各个省市之间采用的是各自的数据和规则，“不少省内还有各自的健康码，百码齐放”，在A省绿码，刚到隔壁B市变成黄码；莫名其妙就红码了的事也不少见。能不能开发全国通用的健康码，实现真正的全国的“一码”通？

这些问题，可能让我们不止步于问责西安“一码通”，我们也许可以“一码通”的两次密集崩溃中吸取更深刻教训。

因为，不仅仅是西安的这一码不通。