韩国银行（Bank of Korea）本周稍早公布1份报告，显示人工智能（AI）对于职场的冲击将因工作的性质而有天壤之别。27%的人将因其工作性质与人工智能互补性低而遭遇失业的风险；另外有24%的人则会因为工作性质与人工智能互补性高而提高生产力。
韩国《中央日报》英文版（The Korea JoongAng Daily）报导，这份与国际货币基金组织（the International Monetary Fund）共同编写的报告，透过两个指标：职业人工智能暴露度（衡量工作任务可被人工智能取代的程度）和人工智能互补性（反映某项工作因其特性在多大程度上得到社会或物质保障，不会受到人工智能取代），分析人工智能对就业的影响。
结果显示，24%的韩国劳动力被归类为高曝光率、高互补性类别，这意味着他们将利用人工智能来提高生产力。另外27%属于高曝光、低互补性，这意味着他们将获得较低的薪资并面临失业。
韩国央行指出，女性、年轻人以及受过高等教育、高收入的工人最有可能表现出较高的曝光率和互补性，这表明人工智能可以为这些群体带来机会。可能从人工智能中受益的职业包括医生、企业高管、教授和金融专家，而可能受到威胁的职业则包括会计和文职人员、电脑系统专家和电话推销员。
根据报告的模拟结果，人工智能的部署可使整体生产力提高1.1%至3.2%，GDP提高4.2%至12.6%。范围的差异源自于人工智能的经济影响以及该技术采用时机的不确定性。然而，这种影响并不会普遍存在每一个企业，而是在规模较大、较成熟的公司中更为明显。
根据联合国人口预测，如果没有人工智能，由于低出生率和老化导致劳动力供应减少，韩国的 GDP将在2023年至2050年间下降16.5%。如果人工智能不仅能够减少或补充人力，还能提高生产力，那么采用人工智能可以显著缓解这种下降趋势，将 GDP下降的幅度减少到5.9%。
然而，要实现这一结果的关键，必须提高就业人员从高曝光度、低互补性的工作，转换跑道到高曝光度、高互补性的工作的比率。然而，“韩国劳动与所得小组”（the Korea Labor and Income Panel Study）研究的数据显示，劳工在换工作时倾向于选择与前一份工作类似的职业，2009年至2022年平均有31%的人完成了这样的转变。
这份报告指出，韩国在人工智能转型准备程度方面超越了平均已开发国家，在165个国家的人工智能准备指数中排名第15位，在“创新和经济整合”等类别中也表现出色，分别位列第3位，“监管和政策”和“数位基础设施”类别中排名第18位。该国被认为在“人力资本利用和劳动力市场政策”方面需要“庞大”的改进空间。
这份报告建议韩国政府，“有必要采取针对性的政策，透过教育和再培训计划提高劳动力市场的灵活性，同时加强弱势群体的社会安全网。”
